随着河南大学百年名校振兴计划的实施,中原经济区建设的确立,建设一流大学高水平医院成为时代发展的迫切需要。2012年以来,淮河医院精心谋划,整体购置黄河水利职业技术学院原校址,建立淮河医院北院区。在开封市委市政府、省卫生厅、河南大学的大力支持下,把北院区改造作为改善患者就医环境,提高医疗服务质量的突破口。经过一年多的努力,在这春意盎然的阳春三月,整个院区整修改造完毕,全新接待病人。
高标准改造规划 新院区展现新风采
北院区在老黄校原址上改造建立而成,占地66亩,总建筑面积约6万平方米,建有门诊医技楼(1栋3层)、住院楼(5栋17层)、实验教学、行政楼等,规划开设床位1500张,日门诊量可达3000人次,是一个规模较大的现代化医院。
院区实行门诊、检查、办理住院一体化。门诊、医技楼位于各病区正中,由花园式通道连接,病房楼单元独立,避免相互干扰,室内宽敞明亮,设施完善。新医院建设具有功能布局合理、中欧合璧建筑、古朴中透着现代、自然环境优美的优点。绿化生态,绿地面积6亩,为患者提供600个停车位。
预留6亩建筑面积达到1.2万平方的高档次病房用地。北院区住院病人以内科和教学科研为主,南院区住院以外科和心血管内科为主体的功能化、人文化、智能化、园林化的现代化教学与研究型大学附属医院。
“一站式”门诊服务 星级标准住院部
在门诊医疗方面,中心门诊是一个集门诊、检查、接待、办理出入院手续为一体的功能化、人文化、智能化的大型门诊,实现“一站式”门诊服务。中心门诊设置40多个专科诊室诊,日门诊量可达3000人次,为患者提供优质、安全、满意的服务。
新院区创伤科将正式启用,在创伤与急救方面,创伤科建立起“院前急救-院内急诊急救-急诊重症监护”三环衔接的急救网络,为抢救生命开设急救绿色通道,实现“一站式”急诊服务。
中心门诊推出了“专家门诊”服务和“信息管理”服务两大创新服务平台。中心门诊由科主任、主任医师(教授)、名医专家、博士等120多名专家坐诊,全面提高医疗水平;中心门诊采用电子挂号、电子处方、电子检验申请单等信息化管理,全面提高服务水平;此外,“患者服务中心”为患者就诊、住院提供了极大便利。早晨8:00—下午5:00由患者服务中心人员为患者提供来院预约、网上预约专家;引领患者检查、住院,做到“无缝隙链接、零距离服务”;南北院区之间提供免费交通车接送服务。
住院部以收治内科病人为主,设置有呼吸、消化、感染、风湿免疫、内分泌、肾病、血液、肿瘤、儿科、中医、血液等专业,设有单人间、双人间、三人间和多人间,室内宽敞明亮、通风采光,设有电梯、中央空调,部分房间设置独立卫生间、电视和免费WI-FA,单人间设有陪护床。开设一般患者和VIP服务,患者餐厅送饭到病区。
成立“前敌”“前指”指挥部 未雨绸缪
为了确保搬迁工作顺利实施,医院多次召开会议商讨布置,制定出台《医院北院搬迁实施方案和危重病人与各种应急预案》,敲定“整体实施、各负其责、协同作业、安全有序”搬迁原则,同时从组织保障、措施保障着手,成立搬迁工作医疗组、综合组、后勤组,统筹协调搬迁工作。
搬迁工作是我院当前重点工作,是一项重大而艰巨的任务,是一场“没有硝烟的战争”。整个过程纷繁复杂,必须全院动员、全员参与。为此,成立了以李铁强为总指挥,刘志勇、傅侃达、张袆捷为副总指挥的“前敌”指挥部,负责指挥搬迁整体工作;成立以院办、医务部、护理部、后勤、保卫等部门参加的搬迁“前指”,在搬迁一线,组织协调工作。
有条不紊 700余名病人顺利转院
北院搬迁是医院历史上最大规模的一次扩容搬迁。700多名住院病人,如何顺利安全地转移,是个大难题。
为保证顺利搬迁,“前敌”指挥部组织相关部门进行“战前训练”,对搬迁顺序、时间节点、突发事件应对、危重患者转运等方案和预案进行调整和完善。“指挥部”多次召开协调会,完善后勤保障、业务协调、安全保卫及纠纷防范、抢修维护等搬迁的各个细节工作,确保整个过程万无一失。“前指”组织科主任、护士长等做好病人搬迁动员,加强与患者和家属沟通,打消顾虑,积极配合做好搬迁工作。
搬家公司负责科室大件家具和设备的搬迁;医院购置了7辆电瓶车、调集两辆救护车和7辆办公车辆,负责小件设备、家具和病人转运;后勤工作加班加点积极跟进;"患者服务中心",主动引领病人;购置轮椅30多辆,供老年患者使用;200多名行政后勤人员“脱掉高跟鞋、走出办公室、穿上红马甲、戴上工作卡”加入到搬迁和转送病人工作中来;多名怀孕医生护士,不顾身孕,跑前跑后忙个不停,部分外科医务人员也主动前来帮忙。
搬迁工作涉及20多个临床科室和医技科室,700多名住院病人,由于准备工作充分, 每一个环节都有专门的人员进行一对一甚至多对一的衔接,患者抵达新院后,由负责护送及接收的人员核对、交接患者。患者普遍反映,这次搬迁后,北院区的医疗设施更加齐全、住院条件明显改善、环境更加优美,在搬迁过程中医院准备完善、考虑周全,医护人员工作细心周到,他们感到很满意。
连日来,所有病区都十分繁忙,搬迁当天医务人员为保证患者安全,全部重新查房、检查,根据病情需要完成危重患者的血气分析、血压测量、心电图检查等复查,并做好病程纪录,往往忙到下班回家,夜空已是星光点点。
经过20多天的努力,目前北院区搬迁工作基本完成。此次高效率、高质量的搬迁,全院职工以高度的责任心和高涨的热情,全身心地投入到搬迁工作中去,听从指挥部统一安排,放弃休息时间,不怕苦、不怕累,为搬迁工作尽自己一份力。体现了全院职工团结协作、沉着应战、指挥有方、保障有力、朴实爱院、敢打硬仗、能打胜仗的能力和精神,也体现了“淮医人”思发展,追求腾飞梦的夙愿,他们把踏上新征程的迫切心情转化在医院搬迁的行动之中。
在这场“没有硝烟的战争”中,锻炼了队伍,鼓舞了士气,凝聚了力量,感动了病人。“这个春天将属于淮河医院”,院长程冠昌在总结时动情说。
而今迈步从头越
有花园式之称的淮河医院北院以她崭新的面貌,正迎接来自四面八方的患者。
新院启用刚刚开始,由于一切均在磨合中,原以为搬家后患者住院会受影响,患者人数会有所下降,好在医院未雨绸缪早做安排,络绎不绝的患者还是住满了各病区,所有的患者并得到周到的诊治与良好的服务。
磨合进行中,还会有不少困难问题产生,但良好的开端给了他们继续前进的信心与动力。扩容后的淮河医院,开放床位达到3000张,随着硬件条件的改善,住院难、看病不方便的问题将得到极大缓解和改善。相信淮河医院在已经翻开的新的篇章中,能够浓笔重彩描绘出更加美丽的画卷,为一方百姓提供最优质满意的医疗服务。“完成新院搬迁,只是一个开端,推动医院发展,服务群众健康,建设美好明天,我们任重道远。”程冠昌如是说。