打造一支“行政高效、适应发展”的行政后勤团队，是河南大学淮河医院全面推行行政改革，实现医院“做大做强、平稳推进”发展战略的重要支撑力量；更是响应国家改进工作作风的号召、顺应国家卫生体制改革的新举措。
想打“胜仗” 必须要有一支能打“胜仗”的队伍
2012年以来，医院进入快速发展期。进一步完善落实科学管理，确保医疗护理质量安全；增建北院区、改进南院区条件改善就医环境；开展主动服务、首问首接首诊负责制优质服务；成立病人服务中心、物流中心；推行行政后勤人员服务临床一线改革，对作风之弊、行为之垢进行“把脉”治疗，使之与医院发展相适应。
行政后勤人员“对口支援”46个病区的药品、耗材配送
“一人多岗、一人多能、行政高效、适应发展”是淮河医院此次行政改革的重要抓手。2014年11月25日，“对口支援”正式开始试运行。起初运行不太顺利，出现药品有破损、配送差错、效率不高等问题，医院“见招拆招”，不断总结交流，针对问题大家共同探讨，出谋划策，一起解决问题。
经过五个多月的运行，大家相互磨合，相互适应，摸清了配送规律。 配送工作顺利进行，目前这项工作已经常态化。“要我干”转变为了“我要干”，把“管理”转变为了“服务”， 走进患者，为一线服务，为患者服务的意识逐步深入行政后勤人员心中。
存在了60年的收发室也“蒸发”了，科室工作人员补充到为临床服务的队伍中，发放报纸的工作由保安人员“全权代劳”。
大兴转变工作作风之风 彰显工作作风建设之光
“一人多岗、一人多能、行政高效、适应发展”，是医院对全体行政后勤人员在医院“爬坡”时期提出的转变行政作风、为临床一线服务、聚能增效、共谋发展的基本要求。在推进中央物流配送的改革中，全体行政后勤人员团结一致、听从指挥、克服困难、积极投身到为临床一线服务中来，行政后勤人员把时间还给了医护人员，医护人员把时间还给了患者，为医院健康发展、和谐医患关系的建立输注正能量。
