近年来，乡镇社工站的发展成为社会关注的热点话题。它们如同散布在城市乡村的温暖灯塔，成为了连接政府与民众、服务民生的前沿阵地，照亮了无数家庭的幸福之路。为积极践行习近平总书记“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”的重要讲话精神， 7月30日至8月7日，由哲学与公共管理学院副院长田丰韶指导的“社工守望先锋”暑期社会实践团队分别来到信阳、开封等地市，以“乡镇社工站建设与基层社会治理效能”为主题，探究乡镇社工站建设发展现状，寻求新时代“大社工”背景下乡镇社工站未来发展之路。
深入乡镇探基层，多方齐力谋发展
7月30日，实践团队来到了调研的第一站——信阳市光山县。为了整体了解光山县乡镇社工站的建设情况，团队联系参加了光山县乡镇社工站中期评估会议。本次评估会，光山县的所有乡镇社工站都派代表参加并逐一汇报所在社工站的工作成果。通过此次会议，调研组从乡镇社工站的基础设施建设、人员配备、服务内容、经验不足等各个方面对光山县的乡镇社工站建设有了一个整体的了解。在掌握对光山县乡镇社工站的总体情况后，师生们走进乡村，走进村民之家，对村民进行入户访谈。通过访谈得知，乡镇社工站在人们日常生活中扮演着重要角色，尤其是对空巢老人来说更是如此。由于子女外出务工常年不在身边，当地社工站会经常派社会工作者来对老年群体进行精神陪伴，同时还帮助他们处理扫地、除草等日常事务，可见乡镇社工站的服务落到了实处，为社会带来了无限的温暖。
团队成员参与光山县乡镇社工站中期评估会议
7月31日，为进一步探究基层政府在乡镇社工站功能发挥中所起到的作用，团队成员先后来到信阳市光山县民政局和信阳市平桥区民政局参观调研，并与工作人员做访谈交流。信阳市平桥区民政局负责人认为，目前乡镇社工站发展还处在起步阶段，存在着群众对乡镇社工站的功能认知不清等问题，但总体的发展趋势和前景是光明的。“平桥区乡镇社工站的发展是日新月异的，就数量来看，社工站从2021年只有4个乡镇建立，发展到现在已经有22个乡镇设站，顺利实现辖区内乡镇社工站的全覆盖。社会工作者从业人数在快速增加的同时，社会工作者也真正做到了深入群众解民忧，打通了和群众联系的最后一公里，给空巢老人、留守妇女、留守儿童等送去了温暖，得到了人民的交口称赞。” 据了解，相关职能部门积极就乡镇社工站发展的不足采取解决措施，通过撰写提案等方式积极向上沟通，争取从源头上解决问题，推动乡镇社工站的蓬勃发展。
团队成员访谈民政局
随后，团队成员深入乡镇社工站一线全面了解乡镇社工站的运营情况。在与工作人员的访谈过程中，他们更直观地了解到社会工作者的工作内容和奉献精神，也认识到了目前乡镇社工站发展过程中存在的一些问题，诸如群众对乡镇社工站的认识不足、乡镇社工站辐射范围有限、志愿者孵化困难、运转资金不足等。可见，乡镇社工站虽以专业服务造福社会，但在未来仍有较长的路要走。
团队成员对社会工作者进行访谈
协同治理显成效，品牌引领创新路
8月5日，团队成员一行来到了开封市兰考县正心社会工作发展中心。为深入了解兰考县社工站发展现状，发展中心工作人员与团队成员之间组织开展了一场座谈会。近年来，乡镇社工站与村委会之间实现了有效协同配合，社工站一方面注重发挥自身专业性，为居民开展专业社工服务，促进居民精神、文化等方面的改善，为本社区工作锦上添花；另一方面，社工站根据各村特色，开展个案、小组社会工作服务，做到重点覆盖，精准帮扶，打造了一批批如“未来亲子园”“老年人口述史”等特色品牌活动。同时，正心社工站充分发挥社会力量，与壹基金等建立稳定合作关系，积极引入外部资源，共同推动兰考县社会治理与民生福祉的深度融合，取得了喜人的成绩。但是，目前社工站也存在资源分配不均、专业人才匮乏、以及部分居民对社工服务的认知度不足等问题。针对这些问题，座谈会上双方展开了热烈的讨论，共同探讨解决之道。
团队成员对正心社会工作发展中心人员进行访谈
座谈会后，团队成员们深入乡村，体验社工站的日常工作。团队成员跟随社工走访困难家庭，为老人送去生活必需品，深刻体会到了“助人自助”的社工理念，以及它在提升居民幸福感、促进社会和谐中的重要作用。正心社工站发展中心负责人表示：“乡镇社工站在基层治理中的作用愈发重要，通过打造品牌项目与资源整合与共享，不断增强服务效能，其角色已经从解决邻里纠纷、促进社区和谐的辅助力量逐步转变为推动基层治理创新的主力军。未来，我们也将积极探索新的工作模式和方法，不断推动基层治理的创新和发展，为构建和谐社会贡献自己的力量。”
团队成员入户进行访谈
深耕基层治理，共绘和谐新篇章。兰考县正心社会工作发展中心的实践探索，为“乡”约暑假的旅程添上了浓墨重彩的一笔。展望未来，发展中心将继续秉持“助人自助”的核心理念，深化与乡镇社工站、村委会及社会各界的协同合作，共同推动基层治理的创新与发展。
艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。即使乡镇社工站的发展才刚刚起步，但其中每一个微小的善行都汇聚成了推动社会进步的强大力量，让“人民至上”的理念在基层落地生根，开花结果。暑期调研虽已结束，但“社工守望先锋”社会实践队伍的队员们不会止步，他们将继续深入探访社工站点和人民群众，为推动社工站的发展不懈努力，在实现中国梦的进程中书写河大学子的青春篇章！
