近期，档案馆根据工作需要，面向明伦校区全体学生开展了毕业生学历学位查询大学生电话咨询服务人员招聘工作，报名应聘同学近30人。经过面试筛选，其中6位应聘者入选新一批大学生电话咨询服务队。目前，6位同学通过培训已经正式上岗服务。
截止2020年，河南大学毕业校友90多万，热情高效地为校友提供学历学位等各项查询服务是档案馆担负的一项重要任务。但查询岗位长期存在的人手少、任务重的状况使工作开展受到了一些影响。为破解这一难题，自去年开始面向在校学生招聘学历学位等电话查询服务人员，积极探索我校毕业生学历学位查询服务长效机制建设，并得到了广大校友和在校师生等各方面的认可和好评。
今年在校学生电话咨询服务人员招聘面试工作的开展，是档案馆在总结去年经验的基础上对这一长效机制建设的持续探索和完善。这项机制的落实和推进，在提升毕业生学历学位查询服务水平方面发挥着重要作用，也必将在今后的实际工作中发挥更大的作用。
