为了认真落实“读者第一、服务育人”的办馆宗旨，进一步了解读者、贴近读者、服务读者，图书馆相继在新、老校区召开读者服务座谈会。
11月26日上午，在明伦校区图书馆阅览部召开的教师和研究生读者座谈会上，与会代表认为，图书馆老师服务热情，软、硬件环境较好。希望对重点学科、新建学院在文献资源建设方面给以倾斜政策，有的建议“加大外文原版文献采购数量”、“设立新书阅览室”、加强图书馆与院系资料室的联系和互动，共同编制“教授书目”以服务教学等。当日下午，新校区临时图书馆也召开了以本科生为对象的读者服务座谈会。同学们认为，老师们工作非常辛苦，服务细心，耐心。同时也提出新校区图书馆报刊滞后，更新速度慢，要求扩大原版书和原版影碟的比例，希望多进新书、多进专业书，增加四、六级英语等指导学习类图书，他们对新图书馆大楼建设特别关注。
图书馆分管读者服务和文献采购的两位副馆长认真听取了与会读者的发言，并对大家提出的问题分别作了解释和说明。座谈会气氛和谐，达到了预期的目的。
