5月12日下午，图书馆在金明校区一楼会议室召开会议，表彰“文明优质服务竞赛活动”先进集体与个人，刘志军副校长到会祝贺。
会议由图书馆副馆长晁国立主持。图书馆党委书记崔翠荣宣读了图书馆《关于隆重表彰“文明优质服务竞赛活动”先进集体、优秀部主任和先进个人的决定》，馆长郭鸿昌对这次为期三年的“文明优质服务竞赛活动”作了总结，他说：“文明优质服务竞赛”是图书馆长期坚持的一项活动，通过这项活动，激发了广大党员干部的积极性、主动性和创造性，对图书馆实现改善服务意识、提高服务质量、为建设高水平大学起到了应有的作用。活动开展以来，全馆职工根据《文明优质服务活动竞赛条例》的要求，严格规范行为举止，自觉投身于文明优质服务竞赛活动之中，为读者提供了全方位的文献信息服务，做出了突出的成绩。
郭艳秋等同志代表先进集体、先进窗口及先进个人发言。刘志军等领导为获奖的先进集体与个人颁发了证书。
刘志军向获奖的先进集体与个人表示祝贺，他说：高校图书馆是高水平大学建设的重要指标和窗口，图书馆的工作作风、服务意识、服务态度及服务水平就是整体精神风貌的具体体现。多年来，图书馆通过坚持开展文明优质服务竞赛活动，拓宽了服务领域，提升了服务层次，赢得了广大教职工生的信赖和尊重。他还代表学校对图书馆提出三点希望：进一步提高办馆水平，为学校教学、科研提供全方位的文献信息保障；进一步提高服务能力，引领学生学会学习；与时俱进，紧跟学校发展的步伐，在创建全国高水平大学的进程中做出更大贡献。
