5月31日下午，以“面对面交流、心与心沟通”为主题，由我校团委、后勤集团总公司主办，校学生会承办的2013 “我”与后勤面对面座谈会在干训楼501教室召开。来自相关学院的150多名师生代表与后勤集团总公司管理人员，围绕多项后勤管理服务工作进行了现场沟通，收到了很好效果。
后勤集团总公司总经理徐书耀对与会师生关注、理解、支持后勤工作表示感谢，并简要介绍了后勤集团的基本情况，恳请与会师生畅所欲言，为改进管理工作、提高服务质量提出宝贵意见和建议。师生代表针对住宿管理、教室使用、餐饮供应、洗浴服务、水电保障、校园保洁等方面的工作，提出了一些中肯的建议和意见。后勤集团相关负责人分别作了全面客观的答复，并就相关问题的解决办法和与会师生进行了深入的交流和探讨，现场确定了一些整改意见。师生代表对解答给予了充分肯定。
软件学院教师王科参加会议并发言。他结合自身经历，与大家分享了在校学习和工作期间，不同阶段对后勤工作的认识和感受。对后勤部门在学生的成长过程中所付出的辛勤劳动，所给予的精心呵护和无限包容表示感谢，倡议同学们对后勤多一些尊重、理解、支持和感恩，师生携手共同构建优美和谐的校园。
徐书耀说，面对面座谈是总公司直接了解师生需求的有效途径之一，将对后勤集团工作的开展起到重要的促进作用。他要求后勤各部门高度重视，认真梳理师生代表提出的问题，分类制定切实可行的解决方案，限期抓好落实，并及时向师生反馈整改结果。
据悉，为做好此项活动，校学生会调研部先期以问卷调查、实地走访等形式，组织开展了“万人大调查”活动，针对后勤服务工作全面收集、整理师生的意见和建议，为本次活动的成功举办奠定了基础。
